Quel que soit le secteur, le sourcing occupe une place importante dans une entreprise. Il révèle être un processus stratégique permettant d'assurer la gestion des chaînes d'approvisionnement en biens et services au sein d'une organisation. Il impacte directement le coût, la qualité ainsi que la disponibilité des biens et services. En définissant une stratégie de sourcing bien définie, une entreprise aura la possibilité de sécuriser ses meilleures ressources au meilleur coût et de braver les fluctuations du marché. Le sourcing se révèle particulièrement important pour différents secteurs tels que la fabrication, la distribution ainsi que la technologie. Dans cet article, découvrez la sourcing définition et les moyens pour mettre cette stratégie en place.
Qu'est-ce que le sourcing en entreprise ?
Si vous vous demandez qu'est ce que le sourcing en entreprise, notez qu'il s'agit d'un processus permettant d'identifier, de sélectionner et d'acquérir des biens ou des services nécessaires pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Cette démarche consiste donc à trouver les meilleurs partenaires ou fournisseurs qui se montrent capables de fournir des ressources répondant aux critères de coût, de qualité et de délais fixés par l'entreprise. Ce processus se montre essentiel pour assurer que l'entreprise dispose des ressources adéquates afin de répondre aux demandes et aux attentes de ses clients.
Le sourcing est une fonction clé
Le sourcing se révèle être une fonction clé au sein d'une entreprise. Le fait de sélectionner les fournisseurs et les partenaires de manière rigoureuse permet de s'assurer que les ressources (matières premières, produits finis, services) soient de bonne qualité et en quantité suffisante. Cela contribue généralement à la réduction des dépenses globales de l'organisation et permet d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Le sourcing se décline en plusieurs catégories
Le sourcing en entreprise peut prendre différentes formes, chacune répondant à des besoins spécifiques. Habituellement, la plupart des entreprises se concentrent sur le sourcing en recrutement qui vise à trouver les meilleurs des candidats et des talents pour une entreprise. Cependant, il existe également le sourcing achat qui se concentre sur la recherche d'un partenaire ou d'un fournisseur permettant à une organisation de fournir à la clientèle des produits ou des services de qualité. Pour ce qui est de la catégorie, il y a le sourcing interne qui se révèle être un processus permettant d'acquérir des biens ou des services au sein d'une entreprise. Le sourcing externe est une stratégie permettant de trouver des fournisseurs et des partenaires de qualité afin d'obtenir les ressources nécessaires. Il y a aussi le sourcing local et le sourcing global. Le sourcing local consiste à trouver les fournisseurs proches, favorisant des délais de livraison plus courts et une réduction de l'empreinte carbone. Le sourcing global est une stratégie visant à accéder à un plus large éventail de fournisseurs à travers le monde, et ce, à des prix compétitifs.
Quels sont les outils de sourcing les plus utilisés ?
De nos jours, afin d'optimiser leurs processus d'achat et la gestion de fournisseurs, les entreprises font recours à l'usage de différents outils de sourcing. Ces outils offrent la possibilité de simplifier la recherche de fournisseurs, d'améliorer la transparence et la prise de décision stratégique dans la gestion des ressources.
Les outils de sourcing sont variés et spécialisés
Parmi les outils de sourcing les plus utilisés, il y a :
- Les logiciels de gestion de fournisseurs ou Supplier Relationship Management (SRM) : ces logiciels ont été élaborés pour gérer les relations avec les fournisseurs de manière efficace. Ils offrent la possibilité de suivre les performances des fournisseurs, d'automatiser la gestion des contrats et d'analyser les risques. Ils permettent également de rendre la communication plus fluide et en temps réel. Parmi les logiciels du marché, il y a SupplierSoft, SafetyCulture, Quickbase…
- Les plateformes d'e-procurement : ce sont des options pour digitaliser les achats et centraliser les transactions. Elles permettent aux entreprises de mettre des appels d'offres et de comparer aisément les propositions (voire d'analyser les profils de chaque fournisseur candidat). Ces plateformes permettent également de suivre les commandes, de gérer les catalogues et d'automatiser les flux d'approvisionnement.
- Les bases de données : ce sont des ressources précieuses regroupant les informations sur les fournisseurs. Elles offrent des critères de recherche détaillés permettant de repérer les partenaires les plus adaptés répondant aux attentes de l'organisation.
- Les réseaux professionnels : ils offrent la possibilité de tisser des liens avec de nombreux professionnels dans le secteur de l'entreprise. Ils aident aussi à élargir le réseau et à dénicher de nouvelles opportunités tout en s'échangeant et en restant informés des dernières tendances en matière de sourcing.
Comment faire du sourcing efficace ?
Outre la définition sourcing, il est aussi important de savoir comment faire du sourcing de manière efficace. Pour ce faire, il faut :
- Définir des objectifs clairs
- Réaliser une analyse du marché
- Évaluer les fournisseurs
- Négocier des contrats
- Suivre la performance des fournisseurs.
Un sourcing efficace repose sur plusieurs éléments
Un sourcing efficace se doit de reposer sur différets éléments. A priori, il faut s'appuyer sur une recherche approfondie. Une évaluation minutieuse des fournisseurs potentiels est de mise pour découvrir ceux qui épondent aux critères spécifiques de l'entreprise, en termes de qualité, de capacité de production et de conformité aux normes. Après la sélection il faut procéder à la négociation. Pour ce faire, l'entreprise est tenue de s'assurer que les fournisseurs respectent les termes du contrat et qu'ils continuent de répondre aux attentes de l'entreprise.
Comment mesurer l'efficacité d'une stratégie de sourcing ?
Mesurer l'efficacité d'une stratégie de sourcing est crucial. Cette démarche offre la possibilité que l'entreprise a atteint ses objectifs. Cela permet également d'identifier les axes d'amélioration.
L'efficacité du sourcing se mesure par des indicateurs clés
Pour mesurer l'efficacité du sourcing, l'utilisation d'indicateurs clés de performance ou KPI est de mise. Il faut opter pour des KPI mesurant princpalement le taux de conformité des commandes et le coû total d'acquisition. Pour mesurer l'efficacité du sourcing, l'utilisation d'indicateurs clés de performance ou KPI est de mise. Il faut opter pour des KPI mesurant princpalement le taux de conformité des commandes et le coû total d'acquisition. Il est important de savoir que réaliser des économies et améliorer la qualité des produits ou services fournis sot les principaux ojectifs du sourcing. Pour mesurer son efficacité, il faut également analyser les économies réalisées par rapport aux coûts prévus. La réalisation d'un audit qualité et de test de conformité. Les retours d'expérience sont aussi essentiels pour mesurer l'efficacité d'un sourcing. L'idéal est de collecter régulièrement les retours d'expérience de toutes les parties prenantes telles que les quipes internes, les fournisseurs, les partenaires et les clients. Ces retours permettent d'identifier les points forts et les faiblesses de la stratégie.
Outre dénicher les meilleurs candidats en quête d'emploi pour un recrutement, le sourcing est aussi essentiel pour trouver les meilleurs partenaires et fournisseurs. Il permet de s'assurer un approvisionnement optimal en biens et services. Ce processus impacte la qualité des produits, les coûts et la compétitivité globale. Avec des outils de sourcing comme le logiciel de gestio de fournisseurs, la platefrme d'e-procurement, les bases de données et le réseaux professionels, une organisation est en mesure de garantir des relations solides avec les fournisseurs, de maîtriser les dépenses et de répondre aux exigences du marché avec agilité.