Votre disque dur n'est pas reconnu par le système Windows de votre ordinateur. Vous avez donc un accès limité à vos données et tous les fichiers qui s'y trouvent. Voici quelques essentiels à savoir pour corriger ce problème d'affichage du disque dur.
Comment réparer un disque dur non reconnu ?
Avant de réparer un disque dur externe non reconnu, il convient dans un premier temps à restaurer les données au risque de les perdre durant le processus. Pour cela, il suffit d'utiliser un logiciel de récupération de données, de préférence un logiciel libre qui prend en charge différents types de fichiers et permettant de récupérer plusieurs types d'appareils. Une fois vos données importantes récupérées, voici les étapes à suivre pour réparer le disque dur non détecté.
- Branchez le disque dur externe sur un autre port USB de votre ordinateur : essayez tous les ports USB de votre ordinateur permet de détecter une défaillance technique au niveau du port et non pas forcément au niveau du disque dur.
- Branchez le disque dur externe sur un autre ordinateur : dans certains cas, il peut aussi s'agir d'un problème de compatibilité. Si votre disque dur s'affiche sur un autre ordinateur qui utilise un système d'exploitation différent, c'est que le système que vous utilisez n'est pas compatible.
- Commencez la désinstallation du pilote de disque dur externe pour ensuite réaffecter la lettre d'entraînement au disque dur : tapez la commande "Win Key + R/Devmgmt.msc" pour lancer le gestionnaire d'appareils. Identifiez l'appareil marqué d'une icône reconnue sur "Contrôleur de bus en série universal". Désintallez en cliquant sur "Uninstall". Si vous voyez votre disque dur s'afficher dans "Mon ordinateur" ou "Ce PC", réaffectez-y la lettre d'entraînement. Cliquez sur "Ce PC", puis choisissez "Connecter un lecteur réseau". Choisissez une lettre d'entraînement qui n'est pas utilisée et cliquez sur "Parcourir" pour trouver votre lecteur. Redémarrez votre ordinateur et connectez de nouveau votre disque dur externe.
- Faites une mise à jour de votre disque dur externe : cliquez "Démarrer", puis dans "Gestion des disques", faites un clic droit sur le nom de votre disque dur. Sélectionnez "Mettre à jour le pilote", puis faites une recherche automatique de mise à jour. Si le nouveau pilote ne s'affiche pas, vous pouvez aller sur le site du fournisseur de l'appareil pour le trouver.
Comment afficher un disque dur interne qui n'apparaît pas ?
- Vérifiez la présence du disque dur non reconnu dans le BIOS : éteignez votre ordinateur et raccordez le disque avec un câble opérationnel. Redémarrez votre ordinateur et appuyez maintes fois sur la touche qui permet d'ouvrir le BIOS. Allez dans "Configuration du système" et vérifiez si le disque dur que vous recherchez est sur "désactivé". Dans ce cas, activez-le. Enregistrez vos modifications avant de quitter le BIOS et redémarrez votre ordinateur.
- Utilisez la commande "Gestion des disques" : Dans la barre des tâches de Windows, faites un clic droit sur le symbole dédié, puis sélectionnez "Gestion des disques". Allez dans "Ce PC" et faites un clic droit, puis "Gérer/Stockage/Gestion des disques". Saisissez la commande "Gestion des disques" dans la recherche Windows et cliquez sur "Créer et formater des partitions de disque dur".
Disque dur non détecté : quelles sont les causes probables ?
Un problème d'affichage du disque dur peut avoir plusieurs causes à la source.
- Une mauvaise utilisation du matériel : un disque dur externe est un équipement particulièrement sensible. Il peut tomber en panne suite à une chute ou à un choc physique important. Il suffit de peu pour que les têtes de lecture d'un disque dur externe soient abîmées et empêchent tout accès et/ou lecture de données stockées à l'intérieur.
- Un mauvais entretien du disque dur : ce type d'équipement est tellement sensible qu'un simple contact prolongé à la poussière peut abîmer ses principales composantes. La poussière peut aussi obstruer la ventilation et provoquer une surchauffe du disque.
- Un problème d'environnement lors de l'utilisation : il est interdit de brancher un disque dur externe sur un ordinateur durant un orage, car la foudre peut griller ses composantes. De même, une surtension peut aussi se révéler fatale pour un disque dur.
- Un problème de mise à jour du firmware : le problème peut aussi provenir de la vieillesse de certains composants du matériel. Une mise à jour régulière s'impose pour éviter les problèmes d'affichage de disque dur sur les ordinateurs les plus récents.
Nouveau disque dur non reconnu : comment faire ?
- Dans le menu "Démarrer" de Windows, faites un clic droit, puis cliquez sur "Gestion du disque".
- Identifiez le disque non reconnu dans la barre noire qui s'affiche. Généralement, il est marqué comme "Disque inconnu", "Disque non initialisé" ou "Disque non alloué". Faites un clic droit sur le choix qui convient et cliquez ensuite sur "Initialiser le disque".
- Sélectionnez le bon disque à initialiser et laissez les valeurs affichées par défaut. Appuyez sur OK.
- Une liste des disques durs disponibles s'affiche dans la fenêtre. Faites un clic droit sur la partie non allouée de votre disque et choisissez ensuite "Nouveau volume simple". Ne modifiez pas la taille maximale du disque indiquée ni le type de systèmes de fichiers par défaut (NTFS). Choisissez une lettre pour nommer votre disque et trouvez-lui en même temps un nom différent. Cochez ensuite la case "formatage rapide". Pour terminer, cliquez sur "Suivant". Le volume de votre disque vient d'être créé.